Vanliga frågor

Vanliga frågor

Kan jag beställa böcker som finns inne?

Jadet går bra. Du gör på samma sätt som när du ställer dig i kö till en titel. Det kostar ingenting att stå i kö eller beställa. Gör så här:

  1. Logga in på webbplatsen och sök fram din titel
  2. Klicka på ditt medieformat i träfflistan
  3. Klicka på knappen "Reservera". Om titeln finns inne skapas en beställning och bibliotekets personal ställer undan titeln till dig. Vi skickar sedan ett meddelande till dig när din titel finns att hämta. 

Får jag lämna tillbaka böcker på vilket bibliotek jag vill?

Javisst! Du kan lämna dina böcker på alla Sollentunas bibliotek, alltså Arena Edsberg, Arena Rotebro eller Sollentuna bibliotek. Men du kan inte lämna böcker som hör till en annan kommuns bibliotek. 

Används samma bibliotekskort i hela Storstockholm?

Nej, alla kommuner har egna bibliotek. Sollentuna är en egen kommun med egen biblioteksorganisation och eget bibliotekskort. Stockholms stad till exempel, har en annan biblioteksorganisation och ett annat bibliotekskort. 

Kan jag beställa böcker från ett annat bibliotek?

Du kan beställa böcker som inte finns på något bibliotek i Stockholms län. Men om titeln finns på något av länets bibliotek kan du inte beställa genom oss.  

Kan jag betala med kort?

Du kan betala med alla typer av avgifter med kort på Sollentuna bibliotek. På Arena Edsberg och Arena Rotebro kan du betala dina utskrifter med kort.  Och på webbplatsen kan du betala skulder med VISA eller Mastercard. Vi använder den säkra betalningstjänsten DIBS. Gör så här:

  • Logga in med personnummer och pinkod
  • Klicka på Mina sidor och sedan Mina avgifter
  • Markera i kryssrutorna de avgifter du vill betala.
  • Tryck på Betala, och följ sedan instruktionerna i formuläret.

Jag har glömt min pinkod. Vad gör jag?

Du klickar på länken "Glömt pinkod?" under inloggningsformuläret ochch följer sedan instruktionerna på skärmen. Du kan också få hjälp av oss på biblioteket.

Kan jag faxa?

Nej, vi har ingen faxservice på Biblioteken i Sollentuna.

Kan jag kopiera, skriva ut och/eller skanna hos er?

Ja, det går bra!

 Läs mer om kopiering och skanning här

Får jag boka en dator?

Nej. Men det finns ofta plats vid våra datorer. På alla bibliotek finns drop-in-datorer som du kan låna. 

Läs mer om att låna dator här

Hur fungerar biblioteksservicen för oss i Sjöberg? 

Du som bor i Sjöberg är välkommen att låna och lämna böcker på Arena Edsberg, Sollentuna bibliotek eller Arena Rotebro. Vi hade tidigare en bibliotekslåda på Hemköp i Sjöberg där det gick att lämna och hämta böcker. Men eftersom den användes av väldigt få personer tog vi bort den sommaren 2018.

Får jag låna toaletten?

Ja. På Biblioteken i Sollentuna är det gratis att låna toaletten. 

Mina sidor

Språk Språk

Logga in med: Logga in med:

  • personnummer och pinkod eller
  • bibliotekskortnummer och pinkod

Saknar du pinkod? Ta med dig legitimation så hjälper vi dig.

Låna om via webben Låna om via webben

  1. Klicka på "Mina lån"
  2. Klicka på "Låna om".
    Nu ändras datumet för återlämning.

Om ingen står i kö kan du förlänga lånen två gånger via webben. Om någon står i kö kan du inte låna om.

Logotyp Sollentuna kommun

Biblioteken i Sollentuna
Telefon: 08-579 219 00